Les API sont des dispositifs qui permettent d’échanger des informations avec des services externes. Grace aux API votre CRM, votre ERP ou votre site internet peuvent étendre leurs capacités.
Tous les services internet majeurs que vous utilisez sur internet proposent des API. Une API permet à 2 systèmes informatiques de se communiquer des données dans un format standard et authentifié. Pour résumer le fonctionnement, on pourrait dire dans le cas de Google Maps par exemple que vous vous connectez à Google Maps via votre navigateur pour obtenir une carte tandis que votre logiciel d’agenda se connecte via l’API de Google maps pour vous fournir une carte.
Les API permettent toutes sortent d’interactions et d’automatisations depuis vos logiciels de bureau ou votre site web. Les échanges de données sont fluides et rapides. Il existe beaucoup de cas d’utilisations et l’on peut "chaîner" les requêtes aux API pour effectuer des tâches complexes.
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